Телефонный звонок был и остается одним из наиболее действенных инструментов продаж. Осознавая всю важность телефонного общения для бизнеса, сервис JivoSite предлагает своим клиентам воспользоваться возможностями виртуальной АТС Jivo. Она позволяет звонить и принимать звонки прямо из приложения оператора.
Согласно статистике, если вы немедленно отвечаете на звонок клиента или перезваниваете ему в первые несколько минут после того, как он оставил свой номер в форме обратной связи на сайте, вероятность заключения сделки увеличивается в несколько раз! А если добавить к этому еще и возможности онлайн-консультанта JivoSite – предоставление оператору имеющейся информации о клиенте, сопровождение телефонного разговора наглядной демонстрацией товара, сертификатов, немедленная оплата покупки прямо в чате, то получится действительно «убойный» инструмент продаж.
Возможности виртуальной АТС Jivo
Установленное приложение виртуальной АТС Jivo и гарнитура – вот и все, что требуется, чтобы перейти с чата к телефонному общению. Причем большим преимуществом сервиса является то, что вам не придется менять существующие городские и мобильные рабочие номера – нужно просто активировать их в приложении оператора JivoSite.
С активированного номера можно будет совершать исходящие звонки. Для приема входящих нужно подключить собственный либо купленный в JivoSite SIP-номер, на который настраивается переадресация вызовов.
Теперь ваши операторы смогут звонить и отвечать на звонки, просто нажав на кнопку звонка на рабочей панели приложения слева.
Виртуальная АТС Jivo позволяет:
- использовать всегда свободный многоканальный номер;
- осуществлять переадресацию входящих звонков на мобильный и внутренний SIP-телефон;
- пользоваться номерами 8-800 и виртуальными номерами более 50 стран;
- архивировать все звонки;
- составлять отчеты по качеству обслуживания.
В ближайшей перспективе сервис JivoSite планирует дополнить функционал виртуальной АТС системой голосового информирования (IVR) и возможностью записи профессиональных приветствий.
Сколько стоит использование виртуальной АТС Jivo?
Актуальную информацию о тарифах на телефонию Jivo смотрите на официальном сайте сервиса JivoSite.