Новые полезные возможности от JivoSite

Полезные инновации от JivoSite

Ознакомьтесь с новыми возможностями нашего сервиса! Теперь посетители, заходящие на ваш сайт с мобильных устройств, будут видеть более стильный ярлык чата и отдельную кнопку для обратных звонков, а также смогут выбрать в меню удобный для них канал связи.

Увеличения количества обращений и повышения конверсии не избежать!

Высокоэффективный мобильный виджет

Теперь кнопка чата в мобильной версии виджета выглядит вот так:

После нажатия на кнопку чата перед посетителями открывается меню, где можно выбрать наиболее удобный вид связи. Его отображение в Android и iOS немного отличается.

Мы получили экспериментальное подтверждение того, что такое нововведение способствует значительному увеличению количества диалогов. Клиент может задать интересующий его вопрос не только в чате на сайте, но и в Facebook, ВКонтакте, Telegram и Viber. При этом все сообщения приходят операторам в приложение JivoSite. Таким образом есть возможность продолжить диалог с клиентом через выбранный мессенджер даже после его ухода с сайта.

Если у вас еще нет аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, через которые к вам могут обратиться клиенты – не откладывайте и подключите их прямо сейчас!

Звонок в один клик

Еще одна эффективная инновация. Чтобы эта функция заработала в виджете, откройте панель администратора, выберите в настройках раздел омниканальность и укажите в нем номер вашего телефона.

Это не обратный звонок! При клике клиента по кнопке «позвонить» с его телефона начинается исходящий звонок на ваш номер, как если бы он сам вам позвонил.

Отдельная кнопка обратного звонка

Получайте еще больше звонков с сайта благодаря заметной, круглой, анимированной кнопке обратного звонка! На нее так и хочется нажать! Посетители сайтов привыкли к таким кнопкам и часто ими пользуются. Теперь в ответ на замечания наших клиентов кнопка обратного звонка есть и в JivoSite.

Чтобы добавить кнопку обратного звонка на свой сайт, зайдите в панель администратора и выберите в настройках виджета Callback.

На вашем сайте еще нет виджета обратных звонков? Не теряйте возможности получать обращения от клиентов не только в чате, но и по телефону. Увеличивайте ваши продажи вместе с JivoSite всеми доступными способами!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *